1. Verantwortliche Stelle
2. Grundsätze zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten nach den Vorschriften der DSGVO und des BDSG.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten durch den Hosting-Provider erfasst:
Zweck: Betriebssicherheit, technische Wartung, Verbesserung des Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir:
•Name
•E-Mail-Adresse
•Telefonnummer
•Nachricht / Anfrage
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden.
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5. Terminvereinbarung und Behandlungen
Bei der Terminvereinbarung und Durchführung von Behandlungen erheben wir:
•Name, Kontaktdaten
•gewünschter Termin / Behandlungsart
•Gesundheitsinformationen für medizinische Vorbereitung
•Abrechnungsinformationen
Zweck: Organisation, Durchführung der Behandlung, Abrechnung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO; Art. 9 DSGVO (Gesundheitsdaten)
Online-Terminbuchung (z. B. Doctolib, Jameda)
•Daten werden direkt beim Anbieter verarbeitet.
•Es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
•Weiterleitung erfolgt beim Klick auf den Terminbutton.
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6. Cookies
•Technisch notwendige Cookies für Website-Funktionalität
•Keine Tracking- oder Marketing-Cookies ohne Einwilligung
•Verwaltung / Löschung über Browser möglich
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO (bei Einwilligung)
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7. Google Maps
•Eingebettete Karten können IP-Adresse und Standort verarbeiten.
•Nutzung erfolgt nur nach Einwilligung über Cookie-Consent.
•Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy
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8. Analyse- und Marketing-Tools
8.1 Google Analytics / Google Tag Manager
•Nur nach ausdrücklicher Einwilligung
•IP-Anonymisierung aktiv
•Zweck: Optimierung und Statistik
8.2 Social Media Feeds / Plugins
•Instagram, Facebook: nur sichtbar, keine Daten ohne Klick
•Klick → Datenverarbeitung gemäß Anbieter-DSGVO
8.3 Newsletter / E-Mail Marketing
•Nur mit ausdrücklicher Einwilligung
•Jederzeit Abmeldung möglich
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9. Weitergabe von Daten
Daten werden nur weitergegeben:
•an Auftragsverarbeiter (z. B. IT-Dienstleister, Abrechnung)
•bei gesetzlicher Verpflichtung
•mit Ihrer Einwilligung
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10. Datenspeicherung
•Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden
•Gesetzlich erforderliche Daten (Abrechnung, medizinische Dokumentation) werden gesperrt und nach Ablauf der Frist gelöscht
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11. Ihre Rechte
•Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch
•Beschwerde bei Datenschutzaufsichtsbehörde
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12. Datensicherheit
•TLS/SSL-Verschlüsselung der Website
•Zugangsbeschränkungen auf Praxis-IT
•Regelmäßige Sicherheitsupdates
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13. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und wird bei Änderungen der Rechtslage angepasst.
